Rubriken: Kommunikation

Intersexualität, Transgender, Non-Binary, Queer und Homosexualität sind allesamt Begrifflichkeiten, die (noch) nicht jeder glasklar definieren kann. Die vorliegende Fortbildungseinheit gibt Hilfestellung, erklärt den Unterschied zwischen sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität und geht auf die Frage ein, wie eine kultursensible Betreuung in der Pflege funktionieren kann. Diese Lerneinheit zeigt auf, dass Transsexualität eigentlich nichts mit Sexualität zu...

Das Konzept der kultursensiblen Betreuung wird oft und in erster Linie im Zusammenhang mit Menschen und zu Pflegenden mit Migrationshintergrund und ihren Lebenswelten verbunden. Kultursensible Betreuung lässt sich allerdings noch weitreichender und individueller definieren. So werden etwa die individuellen gesellschaftlichen Kulturkreise ebenso einbezogen wie die Religion, die Sprache, die Werte und Vorstellungen und die Geschlechterrollen...

Täglich treten Mitarbeiter aus dem Gesundheitswesen sowohl im beruflichen als auch im privaten Kontext mit unzähligen Menschen in Kontakt. Nicht selten kommt es dabei zu Unstimmigkeiten, Missverständnissen und zu Konflikten. Mögliche Ursachen liegen dabei oftmals in der menschlichen Kommunikation. Werden Konflikte nicht aufgearbeitet, können sie immer weiter eskalieren, bis letztlich im „Worst Case“ beide Konfliktparteien...

Es gibt nicht die Lösung für den Umgang mit Auszubildenden und neuen Mitarbeitern, die nicht den Erwartungen von Praxisanleiter und Team entsprechen. Auf der Grundlage von Konstruktivismus, Systemtheorie und der Theorie des selbstgesteuerten Lernens lassen sich verschiedene Lösungsstrategien für den Umgang mit „schwierigen Schülern“ ableiten. Diese können in einer konkreten Situation alleine oder kombiniert angewendet...

Auf geschützten psychiatrischen Stationen kann es immer zu aggressiven und gewalttätigen Übergriffen kommen. Die Patienten belastet dies genauso wie das Personal und eine gute psychiatrische Behandlung kann in einem Umfeld aus Angst und Gewalt nicht stattfinden. Das Safewards-Modell stammt aus Großbritannien und ist ein wissenschaftlich belegtes Konzept zur Vermeidung von Zwang und Gewalt auf geschützten...

Wie oft am Tag hören Sie sich selbst oder andere Kollegen sagen: „Ich habe keine Zeit“? Eine Aussage, die klingt, als sei Zeit eine Ressource, von der man immer zu wenig hat. Als sei die Zeit ein ewiger Gegenspieler und Sündenbock, der Schuld daran ist, dass man sein Tagespensum nicht schafft. Es lohnt sich somit...